Finalizar compra

• RESPONSABLE DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES  
• ADOLFO FERNÁNDEZ FERNÁNDEZ en adelante EXCEL SENCILLO  
• 20199462B  
• C/ HERRERA ORIA SANTANDER, CANTABRIA  
• Contacta con nosotros en adolfofer@excelsencillo.com  

La información facilitada en este sitio tiene únicamente fines informativos, es posible que modifiquemos la información contenida en  esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente por lo que deberás revisar esta información de forma habitual.  

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de  estas disposiciones, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.  

El simple acceso a www.excelsencillo.com no supone entablar ningún tipo de relación comercial entre EXCEL SENCILLO y el usuario  

De conformidad con Reglamento (UE) 2016/679 y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre en materia de protección de  datos personales y derechos digitales, EXCEL SENCILLO te informa que los datos de carácter personal que nos facilitas a  través del email de contacto adolfofer@excelsencillo.com y la suscripción, serán añadidos a nuestro fichero de clientes.  EXCEL SENCILLO dispone de un fichero y bases de datos concretas de clientes, sobre los que se aplicarán las medidas de  seguridad exigibles para impedir cualquier fuga o alteración de la información, ya que se almacenarán datos personales e  información confidencial en ellas.  

EXCEL SENCILLO utiliza técnicas de seguridad de la información tales como procedimientos de control de acceso con el  objetivo de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad de los mismos.  

RECOPILACIÓN DE TUS DATOS PERSONALES  

Usamos los datos que recogemos para poder ofrecerte un mejor servicio, registrando y almacenando tus datos personales  cuando contactas con nosotros a través de Email, Formulario de suscripción y Teléfono tratando solamente los datos  personales necesarios para gestionar o contestar a tu petición, y mantener el historial de contacto que has tenido con EXCEL  SENCILLO.  

Registramos y almacenamos tus datos personales cuando:  

Contactas con nosotros a través de Email / Teléfono/ Formulario de suscripción  

Trataremos solamente los datos personales necesarios para gestionar o contestar a tu petición, y mantener  el historial de contacto que has tenido con EXCEL SENCILLO.  

EXCEL SENCILLO tiene un interés legítimo en contactarlo por teléfono, sms y/o correo postal para  informarle sobre nuestras ofertas comerciales, siempre que nos haya prestado su consentimiento para ello  (ten en cuenta que en cualquier momento puedes revocar este consentimiento enviando un correo  electrónico a adolfofer@excelsencillo.com) 

A través de las Cookies y tecnologías similares  

Cuando visita el sitio web EXCEL SENCILLO utiliza diversas tecnologías para recopilar y almacenar  información y esto puede incluir el uso de cookies o tecnologías similares para identificar su navegador o  dispositivo. EXCEL SENCILLO también utiliza estas tecnologías para recopilar y almacenar información  cuando el Usuario interacciona con servicios ofrecidos por EXCEL SENCILLO, u otras funciones de Google  que puedan aparecer en otros sitios. Google Analytics ayuda a EXCEL SENCILLO a analizar el tráfico del sitio  web y/o plataformas, en su caso.  

Formulario de Compra online  

Trataremos solamente los datos personales necesarios para gestionar tu compra, su facturación y envío.  

EXCEL SENCILLO podrá además realizar las verificaciones que estime necesarias con el fin de detectar y  prevenir posibles fraudes  

Realizas el registro de Usuario y creación de Perfil  

Si te registras como usuario en nuestra web, necesitamos tratar tus datos para identificarte como usuario  de la misma y darte acceso a los cursos gratuitos y a los cursos online de pago, así como otros servicios que  están a tu disposición como usuario registrado.  

Accedes a través de las Redes Sociales o a nuestras redes sociales  

EXCEL SENCILLO dispone de perfiles en diferentes redes sociales, por lo que hemos de advertir al usuario  que todos los datos que publique en estos perfiles serán conocidos por todos aquellos usuarios que  también interactúen en ese perfil o que simplemente lo consulten, tengan estos o no su propio perfil en la  red social, ya que todos los perfiles de EXCEL SENCILLO son públicos. En consecuencia, toda la información y  contenidos publicados por el usuario en la página oficial de EXCEL SENCILLO en las redes sociales será  objeto de comunicación al resto de los usuarios por la propia naturaleza del servicio.  

En las redes sociales de EXCEL SENCILLO compartimos contenido y ofertas de nuestros productos, si  interactúas con nuestras páginas de Facebook o Instagram, los operadores de las redes sociales registran tu  comportamiento de uso con cookies y tecnologías similares.  

EXCEL SENCILLO no se responsabiliza de los tratamientos y posteriores usos que la red social pudiera  efectuar.  

Por norma general, podemos visualizar los siguientes datos:  

• La información de su perfil público almacenada en la red social (por ejemplo, nombre, foto de  perfil)  
• Detalles sobre el tipo de dispositivo que utilizas  
• El ID de cuenta de tu perfil en la red en cuestión (por ejemplo, ID de Facebook)  

EXCEL SENCILLO tendrá relación con las redes sociales de los usuarios/clientes que así lo estimen oportuno y decidan seguir a  las redes sociales de la empresa, lo que implica la aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que  corresponda, y conforme a sus políticas de Privacidad:  

• Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf  
• Instagram https://help.instagram.com/155833707900388 

EXCEL SENCILLO podrá utilizar su perfil en las distintas redes sociales para informarte de noticias, servicios, promociones,  concursos, compartir información de otros usuarios de la red social.  

PERFIL DE USUARIO EN EXCEL SENCILLO “Mis Datos”  

Desde “mis datos” cuando estás registrado en EXCEL SENCILLO podrás:  

• Ver las compras recientes realizados, con todos los detalles sobre cada uno  
• Editar la contraseña y los detalles de la cuenta  

Ten en cuenta que puedes eliminar tu perfil de usuario en cualquier momento, para ello envíanos un email a  adolfofer@excelsencillo.com indicando en el asunto “Solicitud Baja Perfil Usuario Registrado”.  

PERFIL DE USUARIO EN EXCEL SENCILLO “Mis Cursos”  

Desde “mis cursos” cuando estás registrado en EXCEL SENCILLO podrás tener acceso directo a los cursos activos que tienes  descargados y tu historial de cursos realizado en EXCEL SENCILLO.  

TIPOS DE DATOS REGISTRADOS 

Para realizar la suscripción en EXCEL SENCILLO y poder tener acceso a los cursos tanto gratuitos como de pago, el usuarios  deberá crearse un perfil y para ello se requerirán ciertos datos personales, que serán incorporados a nuestra base de datos  para poder procesar el pedido y el alta de su perfil de usuario registrado.  

Para el acceso a los cursos gratuitos ofertados en la Web se requiere exclusivamente rellenar el formulario de suscripción con  tu nombre de usuario y email, en cambio para los cursos de pago se deberá procesar la compra del curso y en el formulario  de compra se recogerán los siguientes datos personales del usuario:  

• Datos identificativos (nombre y apellidos y dni)  
• Datos de contacto (dirección, email y teléfono)  
• Información específica del usuario sobre el pedido  
• Datos académicos (expediente, calificaciones, titulaciones, nivel de idiomas)  
• Datos de conexión  
• Nombre de usuarios y contraseña para la creación de la cuenta de usuario  

Ten en cuenta que los datos que sean obligatorios rellenar para poder tramitar la compra estarán marcados con un asterisco,  si decides no facilitarnos esos datos no podrás finalizar tu compra.  

Los datos personales tratados serán obtenidos directamente de los propios usuarios/clientes, por tanto, es tu  responsabilidad que todos los datos que nos comunicas a través del formulario de compra o del email de contacto, se  correspondan exactamente con la realidad, siendo por tanto responsable de informaciones falsas o inexactas que  proporciones y de los daños, molestias y problemas que pudieran causar a EXCEL SENCILLO o a terceros.  

Si se ha producido variaciones sobre tus datos personales deberás actualizarlo en tu perfil o hacernos llegar esta información  al email adolfofer@excelsencillo.com indicando en el asunto “Actualización Datos De Perfil”.  

En caso que nos proporciones Datos Personales de otras personas garantizas haberles informado acerca de las finalidades y  la forma en la que necesitamos tratar sus datos personales y siendo tú último responsable de esta comunicación de datos de  terceros. 

USOS Y LEGITIMACIÓN DE TUS DATOS PERSONALES  

EXCEL SENCILLO no recogerá datos sensibles de los usuarios para la prestación de sus servicios, ni llevará a cabo la toma de  decisiones automatizadas sobre los datos de carácter personal, únicamente se tratarán los datos personales indicados  anteriormente y exclusivamente para los siguientes fines: 

Gestionar la matriculación en los cursos de pago  

• Gestionar la descarga de los cursos gratuitos a los suscriptores de EXCEL SENCILLO  
• Responder las peticiones de información y consultas recibidas.  
• Atención al cliente y posventa.  
• Responder a las peticiones de Derechos de los ciudadanos (acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y  desistimiento)  
• Envío de promociones exclusivas, últimas novedades e información personalizada adaptada al usuario, a través de  correo electrónico, SMS o correo postal. Podrás revocar este consentimiento, en cualquier momento.   Gestión y análisis de la navegación web.  
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.  
• Resolver cualquier posible conflicto que surja con alguno de nuestros usuarios.  

La base legal que nos permite tratar tus datos personales depende de la finalidad para la que los utilizamos:  

• Tú consentimiento expreso y voluntario sobre la recepción de comunicaciones promocionales nos autoriza a  enviarte las comunicaciones comerciales, por cualquier tipo de canal comunicativo (carta, teléfono, correo  electrónico, SMS o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes).  
• Tu consentimiento expreso y voluntario nos permite también gestionar la activación y baja de tu perfil de usuario. 
• Tu consentimiento a las Condiciones de Venta de la tienda online nos permite enviarte las comunicaciones con la  disponibilidad de los productos para su recogida/envío, dar respuestas a consultas e incidencias, gestión de los  perfiles de fidelización.  
• El tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución del contrato de compraventa que nos vincula contigo. 
• Tenemos un interés legítimo para analizar la usabilidad de la web y tu grado de satisfacción, así como la  contestación a las consultas enviadas a través del email y/o el formulario.  
• Cumplir con nuestras obligaciones legales es lo que nos permite gestionar la facturación de tus compras. 
• El interés legítimo de ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio y atención al cliente así como proporcionarles una  web segura para sus compras, nos permite realizar perfiles mediante la navegación en la WEB/APP por parte de un  usuario registrado y todos los que nos hayan facilitado sus datos para cualquier otra finalidad, realizar perfiles para  el envío de información sobre promociones exclusivas, últimas novedades e información personalizada adaptada al  perfil del interesado, la prospección comercial y el envío de en encuestas.  

ALMACENAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES  

Solo almacenamos tu información personal en la medida en que la necesitamos a fin de poder utilizarla según la finalidad por  la que fue recabada, y según la base jurídica del tratamiento de la misma de conformidad con la ley aplicable. Mantendremos  tu información personal mientras exista una relación contractual y/o comercial, o mientras no ejerzas el derecho de  supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos en cuyo caso tus datos serán suprimidos conforme a lo  dispuesto en la normativa de protección de datos lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de  Jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las  acciones que pudieran derivar para ser posteriormente eliminados. Los plazos de prescripción varían dependiendo del tipo  de servicio, a efectos ejemplificativos, con carácter general el plazo de prescripción de la mayoría de acciones civiles  personales es de 5 años. Una vez transcurrido el período de conservación impuesto por la ley y prescritas las eventuales  acciones que pudieran producirse, y ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, EXCEL SENCILLO  suprimirá de sus bases de datos tus datos personales.  

En el caso de recibir solicitudes de información o consulta las almacenaremos por el tiempo necesario para procesarlas.  

EXCEL SENCILLO no guardará los datos relacionados con las tarjetas bancarias que has usado para el pago de tus compras en  nuestra web.  

Para la mejor protección posible de sus datos personales fuera de los límites de nuestro control y gestión de los mismos, se  aconseja que su ordenador esté provisto de dispositivos de software que protejan el recibo de transmisión de datos en la red  (como sistemas de antivirus actualizados). 

CESIÓN DE TUS DATOS PERSONALES  

EXCEL SENCILLO podrá compartir y ceder tus datos personales con nuestros colaboradores o encargados de tratamiento,  siempre en base a las mismas finalidades especificadas anteriormente. Entre ellos podemos destacar:  

• Plataforma web  
• Administraciones públicas/fuerzas de seguridad  

Te informamos que, en el envío de la información, así como en el almacenamiento se llevarán a cabo medidas de seguridad  para garantizar la verificación, evaluación y valoración regular de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para  garantizar la seguridad del tratamiento; tanto por EXCEL SENCILLO como por los terceros receptores de la información.  

Fuera de los supuestos mencionados anteriormente EXCEL SENCILLO no comunica tus datos personales a terceros, salvo  obligación legal o que sean necesarios para ejecutar el contrato, ni están previstas la realización de transferencias de datos a  terceros países.  

En EXCEL SENCILLO no venderemos ninguno de los datos personales que nos has trasmitido a terceros.  Actualmente, los datos personales que recogemos de usted se mantienen en la Unión Europea.  CONOCE QUE DERECHOS TIENES COMO INTERESADO Y PROPIETARIO DE LOS DATOS PERSONALES  

• Derecho de Acceso, te permite conocer y obtener gratuitamente información sobre tus datos de carácter personal  sometidos a tratamiento por EXCEL SENCILLO.  
• Derecho de Rectificación, te permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y  garantizar la certeza de la información objeto de tratamiento por EXCEL SENCILLO.  
• Derecho de Cancelación, te permite suprimir los datos que resulten ser inadecuados o excesivos sin perjuicio del  deber de bloqueo recogido en el reglamento.  
• Derecho de Oposición, te permite oponerse a que se lleve a cabo el tratamiento de tus datos de carácter personal  por EXCEL SENCILLO.  
• Derecho de Limitación tratamiento, solicita la suspensión temporal del tratamiento de tus datos o que los  conservemos más allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo.  
• Derecho de Portabilidad, tienes derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y  lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un  contrato, y se efectúe por medios automatizados. El derecho a la portabilidad no se extenderá a los datos que EXCEL  SENCILLO hubiera inferido a partir de datos que se deriven directamente del uso por EXCEL SENCILLO de los servicios  prestados.  
• Derecho a no ser objeto de Decisiones individuales automatizadasbasada únicamente en el tratamiento  automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o te afecte, a excepción que  imposibilitela ejecución del contrato entre el cliente y EXCEL SENCILLO.  
• Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente  cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos  

Dispones en todo momento de la posibilidad de ejercer estos derechos a través del correo electrónico:  adolfofer@excelsencillo.com indicando como referencia en el sobre o en el asunto del correo electrónico "Protección De  Datos".  

Estos derechos serán atendidos por EXCEL SENCILLO en el plazo de 1 mes (ampliables a 2 meses si la complejidad de la  solicitud o el número de solicitudes recibidas así lo exige). El derecho a borrar los datos puede estar limitado por las  exigencias legales de conservación de datos que estamos obligados a respetar. Además, los tribunales, las autoridades  penales y otras autoridades que determine la ley pueden exigir datos o información al respecto. 

SEGURIDAD DE TUS DATOS PERSONALES  

En la web utilizaremos técnicas de seguridad de la información tales como firewalls, procedimientos de control, todo ello con  el objetivo de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad de estos.  

Notificaremos a la Autoridad de Control tan pronto como tenga conocimiento deque se ha producido una violación de la  seguridad de los datos personales. En caso que la incidencia con los datos pudieran provocar un daño material o inmaterial al  usuario este será informado de forma inmediata, y serásubsanada las incidencias. Además, los terceros a quienes se les  hayan cedidos los datos personales tendrán laobligación notificar sin dilación a EXCEL SENCILLO las violaciones de la  seguridad de los datospersonales de las que tenga conocimiento.  

Consideramos que tenemos un interés legítimo para realizar las comprobaciones necesarias para detectar y prevenir los  posibles fraudes cuando realizas una compra.  

¿CÓMO PUEDES DEJAR DE RECIBIR OFERTAS COMERCIALES?  

Puedes revocar tu consentimiento o manifestar tu oposición a través de adolfofer@excelsencillo.com, este proceso requiere  de un plazo de tramitación por lo que es posible que durante ese tiempo puedas recibir alguna comunicación comercial.  

LEGISLACIÓN y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS  

Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el REGLAMENTO (UE) 2016/679, y en lo que no contradiga el  mencionado Reglamento, por lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y  Garantía de los Derechos Digitales. Estas condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.  

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él  desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes se subsanarán ante los  tribunales competentes dentro del territorio español. No obstante, será obligatorio que en caso de conflicto las partes  intenten previamente resolver la cuestión de mutuo acuerdo.  

La actividad realizada por EXCEL SENCILLO estará regulada por los dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de  la sociedad de la información y de comercio electrónico y el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que  se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes  complementarias.  

EXCEL SENCILLO pone a disposición de los clientes el acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión  Europea siguiendo este enlace https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show